TRẢ LỜI
22:7:20 20/10/2017 | Le thi huong | Tổ 16p nam cường lào cai | Hoangdoan704@gmail. Com
Tại sao cáp quang vnpt đã kéo qua nhà tôi rồi và sau khi tôi đi đăng ký vnpt lại báo là không phải đường dây của họ nên họ không thể lắp đặt
TRẢ LỜI:

                Sau khi nhận được thông tin về nhu cầu sử dụng dịch vụ của Quý khách hàng, Trung tâm Viễn thông thành phố Lào Cai (đơn vị kinh tế trực thuộc VNPT Lào Cai) đã cử nhân viên kỹ thuật thực hiện khảo sát thực tế tại khu vực nhà khách hàng là tổ 16 Phường Nam Cường (đường từ cầu Suối Đôi vào Xí nghiệp khai thác 3) đã hết cổng để cung cấp dịch vụ cho khách hàng.      

          Kính thưa quý khách hàng, hiện nay Tập đoàn VNPT đã có quy định rất cụ thể về việc đầu tư mở rộng mạng lưới để cung cấp dịch vụ cho khách hàng thì cần phải đáp ứng yêu cầu về doanh thu so với chi phí mạng lưới. Vì vậy, yêu cầu của khách hàng hiện tại chưa được thực hiện. Trung tâm ghi nhận kiến nghị của quý khách và sẽ đầu tư mạng lưới trong thời gian sớm nhất có thể.

            Trân trọng cảm ơn Quý khách hàng.

CÁC CÂU HỎI KHÁC