GỬI CÂU HỎI VÀ KIẾN NGHỊ VỀ CÁC DỊCH VỤ VIỄN THÔNG - CNTT
Họ tên :  *
Địa chỉ :  *
Điện thoại :  *
Email :  *
Chủ đề hỏi:  *
Lĩnh vực hỏi: 
  Vui lòng gõ tiếng việt có dấu!
Nội dung :  *
File đính kèm (Chỉ chấp nhận file: doc,zip,rar,jpg,png,gif)
Mã bảo vệ: 
Nhập mã xác nhận:  *
 
Sau khi Quý khách gửi câu hỏi. Chúng tôi sẽ kiểm tra và chuyển câu hỏi của Quý khách đến lãnh đạo Công ty để trả lời Quý khách trong thời gian sớm nhất. Trân trọng cảm ơn!
14:40:22 20/12/2010 | Phuong | Bảo Yên
Tôi xin hỏi một vấn đề thác mắc nhỏ. Gia đình tôi lắp đạt mạng INTERNET (trong dịp KM). khi lắp đặt và dùng được 1 thời gian, Gia đình vẫn dử dụng mạng nhưng không sử dụng đến Model mà VNPT cung cấp(gia đình tự mua Model khác để dùng), khi gia đình có báo trục trặc kỹ thuật cần sử lý, nhân viên viễn thông đến gia đình sử lý song lại thu Model cũ của VNPT về. Tôi hỏi thế cố đúng...
8:49:40 20/12/2010 | võ thị minh | ấp mũi lớn 2 xã tân anhôui, củ chi, tp hcm
tôi đã chuyển đổi từ megaeasy theo dung lượng thành thuê bao trọn gói. nhưng chưa biết là sẽ áp dụng từ ngày nào? xin vui lòng cho tôi biết,
17:35:50 9/12/2010 | đinh tuyết lan | 572 điện biên - lào cai
tôi muốn tra cứu trong tháng việc sử dụng mang của gia dình theo bảng kê chi tiết thì phải làm thế nào?
14:38:26 5/12/2010 | Ma Thị Kim Thanh | 130 - Nhạc Sơn - Kim Tân
Tôi mới hoà mạng chiếc điện thoại Gphon, nhưng không hiểu tại sao không thể nhắn tin đi. mặc dù đã báo tổng đài và được hướng dẫn cách cài đặt trung tâm nhắn tin. Nhưng vẫn không thể nhắn tin đi được. Tôi xin hỏi lỗi này do máy hay do nhà mạng?
19:37:30 29/11/2010 | le van cao | nghia ha tu nghia quang ngai
giá của một d com 3g bao nhiêu? giá cước sử dụng của d com 3g là bao nhiêu. có thể quy đổi thành bao nhiêu phúc được không? tôi không hiểu nếu tôi nạp vào đó 50.000 đ thì lên mạng được bao lâu. xin trả lời giúp! cỏm ơn
21:25:21 27/11/2010 | Đường | Kim tân - lào cai
Xin phép Ban biên tập cho tôi hỏi 1 câu, trong trường hợp tôi đã kí hợp đồng với bưu điện trong việc sử dụng mạng, nhưng do sơ suất, tôi lại đánh mắt hợp đồng đó. Vậy, bây giờ, tôi muốn đổi gói thì phải làm sao? Tôi đã kí hợp đồng 2 năm rồi.
6:51:35 21/11/2010 | Đăng | 173 - Lí Công Uẩn - Phường Kim Tân - TP Lào Cai
Hiện nay tôi đang dùng gói MegaEasy với cước thuê bao là 24000/tháng, trả theo lưu lượng. Bây giờ nếu tôi muốn chuyển sang gói MegaBasic trọn gói 120000/tháng thì có được không? Và nếu được thì thủ tục thế nào?
20:1:36 17/10/2010 | Đặng Đỗ Anh | 063 d.Nguyen Hue , TP.Lao Cai
Tôi có nên trang web mytv.com.vn để tham khảo.Ngày 16/10 tôi có đến 020 Trần Đăng Ninh- Phường Cốc Lếu- Thành phố Lào Cai để đăng ký dịch vụ và đã làm hợp đồng tại địa điểm đó với gói dịch vụ \"full Option SD\".Đến chiều hôm nay Ngày 17/10 có 2 nhân viên kỹ thuật đã đến nhà vs lắp dịch vụ MyTV cho tôi.Như đã đăng ký từ ngày 16.Thiết bị Set-Top-Box hơn 1 triệu 400 chưa tính...
12:24:39 16/10/2010 | nguyenhoanglong | nghe an
tại sao gÓi cuóc lại không vào yahoo duọc ,muốn vào duợc cần phải làm gì
11:17:24 15/10/2010 | Đinh Thanh Sang | TT Viễn Thông Bình Long Bình Phước
Xin gởi cho mình những mã lỗi trong Mytv. Vd như 1305 là lỗi gì, 1404 là lỗi gì.....Cám ơn nhiều và chào đoàn kết.
9:51:11 12/10/2010 | Nguyễn Tuyết Hiền | Phòng GD&ĐT Mường Khương
Tôi sử dụng dịch vụ mytv vủa VNPT, phải nói chất lượng dịch vụ khá ổn định và giá thuê bao hợp lí. Tuy nhiên, trong 1 vài tháng trở lại đây tôi thấy kênh H2 ( Kênh số 4) và kênh HTVC phim ( kênh số 31)chất lượng hình ảnh rất kém hình ảnh mờ lóa không thể xem được mà 2 kênh này là kênh mọi người hay xem ( Có bóng đá Anh và nhiều bộ phim hấp dẫn). Vậy tôi xin hỏi có thể khắc phục...
16:20:14 10/10/2010 | Nguyen Minh Luan | 2/1/5, Binh Gia, P13, TP.HCM
Tôi được siêu thị điện máy IDEAS tặng một sim vinaphone trả trước, chua đăng ký bây giờ tôi muốn đăng ký qua mạng có được không?
6:48:9 6/10/2010 | ha duc cuong | 119 nguyen xuan khoat phuong tan thanh quan tan phu
Toi co tao mot tai khoan tai 1718 truoc khi di han quoc, da doc ky huong dan cach goi ve viet nam cu the tui bam 798142068589+ma pin+84838132466 nhung khong tai nao goi duoc. Toi dang o han quoc, giup toi som nhe
16:10:18 30/9/2010 | nguyễn ngọc luỹ | gia lai
cách kiểm tra tài khoản vinaphone 3g trả trước
5:57:50 23/9/2010 | nguyễn quốc sĩ | bảo lâm - lâm đồng
tôi mua một usb 3g có sim broadband trả trước nhưng không thể kiểm tra tài khoản hoặc dung lượng đã sử dụng , xin hướng dẫn cụ thể cách nạp tiền cho sim (sim mới mua còn đang trong thời gian khuyến mãi)
15:13:53 14/9/2010 | Đường Duy Toai | Kim Tân
Vừa qua (tháng 7.2010) tôi có mua và sử dụng chiếc điện thoại Alo Avio T302 của VNPT Lào Cai. Sau một thời gian sử dụng (từ 16/7 đến 23/8) chiếc điện thoại của tôi bị các sự cố sau: 1. Loa nghe không rõ 2. Liệt các phím: phím số 0 và phím điều chỉnh lên xuống. 3. Pin yếu, thời gian sử dụng ngắn. Tôi có đem đến 020 Trần Đăng Ninh để bảo hành và được hẹn sau 7 ngày sẽ nhận...
9:2:59 7/9/2010 | lê đình lợi | đội 2 xã hoằng đồng huyện hoằng hoá tỉnh thanh hoá
Điện thoại nhà em bị khoá chiều đi và chiều tới vì chưa thanh toán tiền. Giờ làm thế nào ạ
19:42:33 30/8/2010 | nguyenanh vu | 827 hung phu
Tôi mới đăng ký gói cước trọn gói Mega Easy trong chương trình khuyến mại VNPT và được trang bị modem cam kết sử dụng 18 tháng . Tôi dùng được 4 tháng .Cho hỏi nếu hủy hợp đồng thì tôi có bồi thường gì ko. Và nếu có bồi thường thì bồi thường bao nhiêu tiền?
11:6:58 23/8/2010 | tuong | Văn Bàn - Lào Cai
Tôi mới chuyển công tác lên TP lào cai. Cho tôi hỏi quý cơ quan trước đây ở Văn Bàn tôi có đăng ký MytV bây giờ tôi muốn chuyển lên Lào Cai có được không ? Nếu có thủ tục như thế nào ? Có phải chịu phí gì để lắp đặt tại Lào Cai không
14:55:8 22/8/2010 | nguyễn hồng rạng | Châu Đốc, An Giang
Điện thoại của chị tôi, ở trên mấy cục sóng có xuất hiện số 2, và bấm kiểm tra tài khoản và gọi đi không được. Vậy phải làm như thế nào để gọi đi.