Sử dụng đơn giản
Mỗi thẻ Fone1718 sẽ có một mã pin bao gồm 12 chữ số, khách hàng chỉ cần bấm 1718*12 chữ số mã PIN hoặc gọi tới số 18001264, hoặc trực tiếp website của dịch vụ tại địa chỉ www.fone1718.vn, sau đó nhấn nút gọi để đăng ký lần đầu. Với những lần gọi tiếp theo, khách hàng chỉ cần bấm 1718 trước cách gọi thông thường.
Để thực hiện cuộc gọi trong nước, từ điện thoại cố định hoặc di động, khách hàng chỉ cần thực hiện thao tác đơn giản gồm ấn số 1718 + mã vùng + số điện thoại cần gọi hoặc ấn 1718 + số thuê bao di động cần gọi.
Để gọi đi quốc tế, cũng từ điện thoại cố định hoặc di động, khách hàng chỉ cần ấn số 1718 + 00 (mã truy nhập gọi đi quốc tế) + mã nước cần gọi + mã vùng của nước cần gọi + số thuê bao cần gọi
Cước phí chỉ được tính khi cuộc gọi được kết nối thành công, được trừ tiền trực tiếp trên Thẻ mà không có thêm khoản chi phí nào khác với phương thức tính theo block 6 giây đầu và 6 giây tiếp theo.
Việc nạp tiền vào tài khoản cũng được thực hiện dễ dàng qua 3 hình thức như khi cách đăng ký sử dụng. Ngoài ra, khách hàng còn có thể nạp tiền trực tiếp từ tài khoản của thuê bao di động trả trước vào tài khoản Fone 1718, hoặc chuyển tiền giữa các tài khoản Fone 1718 qua SMS gửi tới 8788.
Dịch vụ Fone1718 đã chính thức được khai trương ngày 29/9/2010 tại Hà Nội
Tiện dụng và tiết kiệm
Không chỉ có thể thực hiện các cuộc gọi trong nước và đi quốc tế từ máy điện thoại cố định có số thuê bao của VNPT như cách sử dụng thẻ 1717, 1719… với Fone 1718, khách hàng còn có thể thực hiện các cuộc gọi này từ máy điện thoại di động có số thuê bao của 2 mạng Vinaphone và MobiFone.
Ngoài ra, nếu đang đi công tác hoặc du lịch ở nước ngoài như ở Mỹ, Trung quốc, Singapore, Hồng Kông, Thái Lan và phần lớn các hướng cố định trên thế giới, khách hàng cũng có thể sử dụng Fone 1718 để gọi về Việt Nam hay với sử dụng tính năng roaming của Fone1718 để liên lạc với thuê bao điện thoại ở các nước khác với mức cước khá hấp dẫn và chất lượng thoại tốt.
Đại diện Công ty VDC cho biết, hiện với Fone1718, khách hàng có thể thực hiện các cuộc gọi đi quốc tế tới 233 quốc gia, vùng lãnh thổ với mức cước từ 1500 đồng/phút. Cước các cuộc gọi trong nước có mức từ 680 đồng/phút. Hơn nữa, chỉ cần đăng ký qua tổng đài tự động miễn phí 18001264 hoặc đăng ký trực tiếp qua website của dịch vụ tại địa chỉ www.fone1718.vn khách hàng còn có thể chia sẻ tài khoản Fone 1718 của mình cho nhiều số điện thoại dùng chung.
Việc đưa ra thị trường Thẻ Fone1718 là một trong những nỗ lực tiếp theo của VDC/VNPT nhằm mang đến những dịch vụ tiện ích, tiết kiệm, phục vụ nhu cầu đa dạng, hướng tới nhiều đối tượng khách hàng. Thẻ Fone 1718 có 7 mệnh giá là 30.000 đồng, 50.000 đồng, 100.000 đồng, 200.000 đồng, 500.000 đồng, 1 triệu đồng và 10 triệu đồng dành cho đại lý.
Hiện, VDC/VNPT đang một chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho khách hàng sử dụng Fone 1718. Theo đó, khách hàng có thể dùng các thẻ cào Fone1718 đã qua sử dụng, tức đã được cào lớp tráng bạc phủ trên chuỗi số PIN (không áp dụng cho thẻ dùng thử và thẻ mua qua SMS) để đối lấy quà tặng tại các địa điểm giao dịch hoặc đại lý ủy quyền của VDC. Chương trình này kéo dài 31/10/2010 hoặc đến khi hết quà tặng.