TIN NỔI BẬT

1. Đối tượng sử dụng: Các thuê bao di động Vinaphone trả sau của VNPT Lào Cai đăng ký sử dụng dịch vụ EZPay

2. Tên gọi: EZPay là dịch vụ cho phép khách hàng là thuê bao trả sau sử dụng mệnh giá tiền nạp trả trước Vinaphone để thanh toán cước trả sau phát sinh hằng tháng.

3. Đăng ký tài khoản EZPay

3.1: Đăng ký qua SMS: Soạn tin với cú pháp EZPay gửi về 9888 ( tin nhắn miễn phí và không phân biệt chữ hoa chữ thường)

3.2: Đăng ký qua Vinaportal: Khách hàng có thể truy cập vào trang www.vinaphone.com.vn và vào mục EZPay để thực hiện đăng ký mở tài khoản EZPay theo hướng dẫn.

4. Nạp tiền vào tài khoản EZPay

4.1: Nạp tiền qua giao thức USSD: *100*12 mã số bí mật #OK ( Phím gọi)

Số tiền nạp vào TK đươc bảo lưu và chỉ được dùng để thanh toán cước trả sau/ chuyển tiền cho TK EZPay khác và không có giá trị quy đổi ra tiền mặt, không được hoàn trả khi TK EZPay bị hủy

4.2: Tra cứu: Chỉ áp dụng cho các thuê bao có TK EZPay

- Tra cứu cước cần thanh toán: Thuê bao trả sau có thể kiểm tra cước phí ( tạm tính) trên hệ thống bằng một trong các cách như sau:

Bằng USSD: Bấm *101#OK (Phím gọi)

Bằng SMS: Soạn tin TK gửi 9888

- Tra cứu lịch sử giao dịch:

Bấm *101*1#OK (Phím gọi) - Hệ thống sẽ trả về cho khách hàng 05 giao dịch phát sinh gần nhất.

Bằng SMS: Soạn tin GD gửi 9888 - Hệ thống sẽ trả về cho khách hàng 05 giao dịch phát sinh gần nhất

Thông tin chi tiết quý khách vui lòng liên hệ (020)1080