TIN NỔI BẬT

Kể từ ngày 06/11/2013, VNPT Lào Cai áp dụng gói cước nội hạt mới cho tất cả các khách hàng hòa mạng dịch vụ điện thoại nội hạt.

1. Theo quyết định ban hành gói cước mới của VNPT Lào Cai. Các gói cước nội hạt dịch vụ điện thoại cố định sẽ bao gồm các gói sau:

Tên gói cước
Nội dung gói cước
Giá gói cước
(đồng/tháng)
NH1
Gọi nội hạt miễn phí ≤ 500 phút/tháng.
30.000
NH2
Gọi nội hạt miễn phí, không giới hạn số phút gọi.
50.000
NH3
Gọi nội hạt và gọi vào hộp thư trả lời tự động của VNPT Lào Cai 8011xxx (trừ gọi vào hộp thư Quà tặng âm nhạc) miễn phí, không giới hạn số phút gọi.
80.000
NH4
Gọi nội hạt, hộp thư trả lời tự động của VNPT Lào Cai 8011xxx (trừ gọi vào hộp thư Quà tặng âm nhạc) miễn phí, không giới hạn số phút gọi và gọi 1080 miễn phí 100 phút/tháng.
100.000


2. Các quy định với gói cước:
2.1. Giá gói cước trên chưa bao gồm: Thuế GTGT và cước thuê bao hàng tháng.
2.2. Cuộc gọi nội hạt trong gói là cuộc gọi trong tỉnh Lào Cai từ các thuê bao cố định hữu tuyến đến các thuê bao dịch vụ điện thoại cố định hữu tuyến, Gphone, IMS của VNPT Lào Cai và không bao gồm các cuộc gọi: đi liên tỉnh, quốc tế, đến mạng điện thoại khác và đến các đầu số dịch vụ GTGT.
2.3. Cuộc gọi đến hộp thư trả lời tự động của VNPT Lào Cai 8011xxx (trừ gọi vào hộp thư Quà tặng âm nhạc): Là các cuộc gọi từ thuê bao cố định hữu tuyến của VNPT Lào Cai gọi đến hộp thư trả lời tự động của VNPT Lào Cai với đầu số 8011xxx (trừ gọi vào hộp thư Quà tặng âm nhạc - 8011555), khi gọi vào hộp thư Quà tặng âm nhạc – 8011555 vẫn tính cước theo quy định hiện hành đối với hộp thư Quà tặng âm nhạc.
2.4. Cuộc gọi đến 1080: Là cuộc gọi đến dịch vụ 1080 của VNPT Lào Cai.
2.5. Các cuộc gọi ngoài gói: thực hiện ghi cước theo quy định hiện hành.
2.6. Trường hợp khách hàng đăng ký gói cước nội hạt nhưng không sử dụng hết số phút gọi miễn cước trong gói vẫn phải thanh toán đủ số tiền của gói cước đã đăng ký và không được chuyển sang tháng tiếp theo.
2.7. Trường hợp gói cước nội hạt sử dụng không tròn tháng:
+  Khách hàng đăng ký gói cước nội hạt từ ngày 01 đến ngày 14 của tháng: phải thanh toán 100% số tiền của gói cước đã đăng ký và được sử dụng toàn bộ số phút miễn cước trong gói. Cước cuộc gọi phát sinh ngoài gói được tính theo giá cước hiện hành.
+  Khách hàng đăng ký gói cước nội hạt từ ngày 15 đến ngày cuối tháng thì phải thanh toán 50% số tiền của gói cước đã đăng ký và được sử dụng 50% số phút miễn phí quy định trong gói. Cước cuộc gọi phát sinh ngoài gói được tính theo giá cước hiện hành.
2.8. Chuyển đổi gói cước nội hạt có hiệu lực vào tháng tiếp theo tháng đăng ký.
 
3. Đối tượng áp dụng:
3.1. Khách hàng hòa mạng mới dịch vụ cố định hữu tuyến (từ ngày 06/11/2013):
a. Hòa mạng dịch vụ cố định trên đường dây chung với dịch vụ khác của VNPT Lào Cai: Khách hàng phải đăng ký sử dụng liên tục một trong các gói cước nội hạt NH1/NH2/NH3/NH4 ngay khi ký hợp đồng, thời gian Khách hàng sử dụng gói cước nội hạt kéo dài đến khi thanh lý hợp đồng.
b. Hòa mạng dịch vụ cố định trên đường dây riêng: Khách hàng phải đăng ký sử dụng liên tục một trong các gói cước nội hạt NH2/NH3/NH4 ngay khi ký hợp đồng, thời gian Khách hàng sử dụng gói cước nội hạt kéo dài đến khi thanh lý hợp đồng.
3.2. Khách hàng đang sử dụng dịch vụ cố định hữu tuyến (sử dụng trước ngày 06/11/2013):
a.Khách hàng thuộc đối tượng cá nhân, hộ kinh doanh cá thể đang sử dụng dịch vụ trên đường dây riêng, có doanh thu bình quân (bao gồm cước thuê bao, chưa bao gồm thuế) 06 tháng liên tiếp gần nhất ≤ 50.000 đồng/tháng và không sử dụng dịch vụ khác của VNPT Lào Cai: Trung tâm viễn thông huyện, thành phố thông báo bằng văn bản đến Khách hàng, đề nghị sử dụng một trong các gói cước nội hạt NH1/NH2/NH3/NH4; Trong vòng 01 tháng kể từ ngày phát hành văn bản, nếu khách hàng không đăng ký sử dụng gói cước nội hạt theo yêu cầu hoặc không sử dụng thêm các dịch vụ khác của VNPT Lào Cai thì Trung tâm viễn thông huyện, thành phố sẽ ngừng cung cấp dịch vụ đối với khách hàng đó. Riêng trong đợt đầu, trong thời gian từ ngày 06/11/2013 đến hết ngày 31/12/2013, các Trung tâm viễn thông huyện, thành phố thông báo bằng văn bản đến khách hàng về gói cước cố định nội hạt mới và vận động, đề nghị Khách hàng đăng ký sử dụng một trong các gói cước nội hạt NH1/NH2/NH3/NH4, nếu khách hàng không sử dụng gói cước nội hạt hoặc không sử dụng thêm các dịch vụ khác của VNPT Lào Cai thì kể từ ngày01/01/2014 VNPT Lào Cai sẽ từ chối cung cấp dịch vụ (trừ một số trường hợp đặc biệt do các đơn vị quyết định và có giải trình rõ). Danh sách khách hàng VNPT Lào Cai từ chối cung cấp dịch vụ từ ngày01/01/2014 do Giám đốc Trung tâm viễn thông huyện, thành phố ký Quyết định.
b. Các đối tượng khách hàng khác: vận động Khách hàng đăng ký sử dụng một trong các gói cước nội hạt NH1/NH2/NH3/NH4.

 

4. Phạm vi áp dụng:Trên địa bàn tỉnh Lào Cai (các khu vực mạng lưới của VNPT Lào Cai có đủ  năng lực cung cấp dịch vụ)
 
Mọi thắc mắc Quý khách liên hệ : 020.1080, 020.800126 để được giải đáp chi tiết.
VNPT Lào Cai rất hân hạnh được phục vụ Quý khách.
 

 

Ngày cập nhật: 06/11/2013 Xem: 1334