TIN NỔI BẬT

Nhằm hạn chế tối đa việc hỏng STB của khách hàng và thời gian tạm ngưng sử dụng dịch vụ khi STB bị lỗi trong mùa mưa bão sắp tới, VNPT Lào Cai hướng dẫn Quý khách hàng một số nội dung bảo dưỡng sau
 

Đối với Set Top Box MyTV của VNPT Lào Cai

 
a.      Bóc tấm dán nilong khỏi các khe tản nhiệt quanh STB
b.     Đặt STB nơi khô ráo, thoáng mát không gần tường và các góc thường xuyên ẩm ướt (tốt nhất là cách tường 10 – 20cm).
c.      Tuyệt đối không được để chất lỏng rơi vào STB. Không dùng hoá chất để tẩy rửa STB.
d.     Khi thời tiết ẩm mốc nên cho máy chạy thường xuyên để có hơi nóng xua tan ẩm mốc. Khi máy ngừng chạy thì đợi máy nguội hẳn rồi mới đậy nắp, che khăn tránh bụi.
e.      Tại khu vực chịu nhiều ảnh hưởng của sét khi trời có sấm sét nên tắt STB, rút nguồn điện và dây mạng khỏi STB.

*. Đối với điều khiển từ xa
a.      Khi sử dụng cần để nơi khô ráo, tránh nước và các hóa chất rơi vào điều khiển. Không làm rơi, va đập gây cong vênh dẫn đến hỏng điều khiển.
b.     Khi hết pin cần tháo pin ngay khỏi điều khiển và thay thế pin mới.
 
 

*. Đối với Adaptor

a.      Khuyến nghị nên sử dụng Adaptor chính hãng, đúng chủng loại, đúng hiệu điện thế. Tuyệt đối không dùng nguồn của loại máy khác rất dễ làm cho IC bị chập cháy.
b.     Không cắm Adaptor vào nguồn điện chập chờn không ổn định
 
 

*. Khi STB bị hỏng

a.      Đề nghị quý khách hàng không được tự ý bóc tem bảo hành hay làm rách nát tem. Trong trường hợp đó, khách hàng sẽ không được quyền bảo hành.
b.     Không tự ý mở STB ra hoặc tự ý can thiệp vào bên trong máy.
 
 

VNPT Lào Cai kính đề nghị Quý khách hàng thực hiện theo các bước trên và tuyên truyền cho người thân và bạn bè cùng biết.

 

Ngày cập nhật: 02/04/2014 Xem: 1644